por Nestor Apaza | Abr 26, 2024 | Abogados, Sin categoría |
Cómo citar: IEST Privado Cibertec. Servicio al Cliente. Primera edición, Perú, 2020, pp. 21-26. TIPOS DE CLIENTES DIFÍCILES 1.1 Tipología de clientes Existe una diversidad de tipologías de clientes, pero nos concentraremos en cuatro tipos de clientes cuyo denominador...
por Nestor Apaza | Abr 26, 2024 | Jurisprudencia, Sin categoría |
Fundamentos destacados. 35. Este Tribunal Constitucional advierte que, en el supuesto de un fallo favorable a la postura de la parte demandante, las posibles consecuencias de que se permita a miembros inhabilitados por el Congreso de la República el ejercicio de las...
![SUNARP: No procede inscripción de predio de rústico a urbano en mérito al certificado de zonificación y vías de parámetros urbanísticos y edificatorios [Tribunal Registral 107-2024-Sunarp/PT]](https://juris.pe/wp-content/uploads/2024/04/Inscripcion-de-predio-de-rustico-a-urbano-Juris.pe_-1080x675.png)
por Nestor Apaza | Abr 26, 2024 | Abogados, Jurisprudencia, Sin categoría |
Precedente de observancia obligatoria: Artículo Segundo.- Los precedentes consignados en el anexo serán de obligatorio cumplimiento a partir del día siguiente de la publicación de la presente resolución. ANEXO RESOLUCIÓN 1. CAMBIO DE CONDICIÓN O USO DEL PREDIO DE...
por Giuliana Iglesias Juris.pe | Abr 25, 2024 | Abogados, Jurisprudencia, Sin categoría |
RESOLUCIÓN DE LA FISCALÍA DE LA NACIÓN Nº 1046-2024-MP-FN Lima, 22 de abril de 2024 VISTOS: El Informe Nº 41-2024-MP-FN-DE-UE011-CFE-SMB, de fecha 10 de abril de 2024; el Informe Nº 56-2024-MP-FN-DE-UE011-CFE-AFP, de fecha 16 de abril de 2024; los oficios Nos, 223 y...
![Modifican el Código Procesal Civil respecto al acceso a información sobre la capacidad económica del demandado [Ley 32006]](https://juris.pe/wp-content/uploads/2024/04/Ley-32006-Juris.pe_-1080x675.jpg)
por Nestor Apaza | Abr 24, 2024 | Abogados, Civil, Sin categoría |
El Congreso de la República ha publicado el día de hoy la Ley 32006. Ley que modifica el código procesal civil, respecto al acceso de oficio a información en línea sobre la capacidad económica del demandado. “Artículo 564.- Acceso de oficio a información en línea...
por Nestor Apaza | Abr 23, 2024 | Administrativo, Sin categoría |
Cómo citar: IEST Privado Cibertec. Servicio al Cliente. Primera edición, Perú, 2020, pp. 15-20. SERVICIO AL CLIENTE 1.1 ¿Qué es el servicio al cliente? Existen diversos conceptos y definiciones del servicio al cliente. Sin embargo, la idea central del servicio gira...
