por Nestor Apaza | May 7, 2024 | Administrativo, Proyecto de ley, Sin categoría |
El GRUPO PARLAMENTARIO RENOVACIÓN POPULAR, a iniciativa de la congresista que suscribe, GLADYS MARGOT ECHAÍZ DE NÚÑEZ IZAGA, en ejercicio del derecho a iniciativa legislativa que le confiere el artículo 107 de la Constitución Política del Perú, y de conformidad con...
por Nestor Apaza | Abr 30, 2024 | Administrativo, Sin categoría |
RESOLUCIÓN FINAL N° 0010-2024-JUS/PGE-OCF-US ÓRGANO EMISOR: UNIDAD DE SANCIÓN EXPEDIENTE PAD N°: 012-2023 PROCESADA: KEELY NÚÑEZ ESCALANTE ENTIDAD: MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MAJES SUMILLA: SANCIONAR con SUSPENSIÓN SIN GOCE DE REMUNERACIONES POR TREINTA (30) DÍAS a la...
por Nestor Apaza | Abr 26, 2024 | Abogados, Administrativo, Sesiones magistrales, Sin categoría, Videos |
Continuamos con las sesiones magistrales. La jornada académica 212 estará a cargo de la Dra. Flor Veliz De Villa (doctorando en Derecho en la UNMSM. Magíster en Ciencias Criminalísticas por la Universidad Norbert Wiener), quien presentará su ponencia titulada:...
por Nestor Apaza | Abr 26, 2024 | Administrativo, Sesiones magistrales, Sin categoría, Videos |
Continuamos con las sesiones magistrales. La jornada académica 214 estará a cargo de la Dra. Sandra Gutierrez Iquise (Directora académica de Juris.pe), quien presentará su ponencia titulada: «Redacción de documentos administrativos». La sesión magistral gratuita se...
por Nestor Apaza | Abr 26, 2024 | Abogados, Administrativo, Sesiones magistrales, Sin categoría, Videos |
Continuamos con las sesiones magistrales. La jornada académica 217 estará a cargo del Dr. Juan Diego Córdova Saavedra (Maestrando en Derecho Empresarial por la Universidad Católica San Pablo. Especialización en Derecho Digital por la Pontificia Universidad Joveriana,...
por Nestor Apaza | Abr 23, 2024 | Administrativo, Sin categoría |
Cómo citar: IEST Privado Cibertec. Servicio al Cliente. Primera edición, Perú, 2020, pp. 15-20. SERVICIO AL CLIENTE 1.1 ¿Qué es el servicio al cliente? Existen diversos conceptos y definiciones del servicio al cliente. Sin embargo, la idea central del servicio gira...